
地域の魅力を発信するリゾートホテルプロデューサー
温故知新は日本各地の魅力や特性を活かしてリゾートホテルやレストランといった施設を運営しており、固定観念にとらわれることなく、新しい価値の創造と発信を目指している企業です。単なる観光事業としてのホテル運営ではなく、地域社会の発展を企業理念に掲げる「ディスティネーションホテル(旅の目的地になる宿)」のプロデュースを行っています。
温故知新は画一的なホテルチェーンでなく、それぞれの地方や地域の魅力と個性を踏まえて、その土地を訪れる人々にとって価値ある体験の創出を重視しています。そのため、プロデュースするホテルについても「ディスティネーションホテル」として事業目的を設定しており、細部にまでこだわったデザインやプラン構築が特徴です。
温故知新では2011年の創業以来、北海道や静岡県、長野県、岡山県など全国各地に複数のホテルを展開。また、大阪には1フロア1室のラグジュアリー空間を備えたホテルをプロデュースするなど、差別化戦略を超えた独自のホテルリゾートの提供を目指しています。
温故知新が創業した2011年は東日本大震災が発生した年ということもあり、温故知新は震災復興プロジェクトにも積極的に参加しながら、日本国内の人々や地域社会とのつながりを強化してきました。
その事業精神はホテルの運営や展開においても重視されており、地域社会に貢献し、地域で暮らす人々とその土地を訪れる人々との架け橋になることを目指しています。
ホテル事業を展開・運営する上で蓄積したノウハウを活かして、地域の食材や魅力を活用したレストランなど飲食事業も幅広く手がけています。独自のブランド商品やアイテムの開発といった事業にも積極的に取り組んでおり、実際にホテルやレストランを訪れる人はもちろん、これから訪れる未来の利用客に対しても距離を超えてアプローチしています。
温故知新は単なる高級ホテルやリゾートホテルで働くのでなく、それぞれの地域や地方の魅力を大切にしながら、独自のサービスを提供しているホテルで働きたいと考える人に向いている会社です。勤務地も北海道から九州まで全国にわたっており、新しい環境でチャレンジしたい人にも複数のチャンスが用意されています。
温故知新ではメンター制度を採用しており、就職してから2年間は先輩スタッフがメンターとして多角的なサポートを行ってくれます。加えて、福利厚生としてスキルアップに関する諸制度も用意されています。語学能力や経営能力など様々な分野・領域における専門性を学んで伸ばしたいと考えている人にも向いているといえるでしょう。
(前略)温故知新は、2023年に従業員数300名を超え、全国8拠点にホテルを構え、売上も12億円を超える企業まで成長をしました。ただ、私が入社した、青凪開業当初の2015年時点では、従業員数は20名を下回っており、他ラグジュアリーホテルと違い歴史もなく知名度も少なく、未成熟のホテルだったんです。(後略)
(前略)現在では会社の体制も出来上がってきて、管理部門も人が増えて働きやすい環境になってきましたが、当時はそういったところから含めて発展途上だったので、悩んだ部分はありましたが、まさに私が考えていたキャリアプランとマッチしていたんですよね。(後略)
温故知新は創業が2011年と比較的新しいものの、北海道から九州まで日本各地に独自の魅力を備えたディスティネーションホテルを展開しています。地域の魅力創出に貢献しつつ、ホテルスタッフの資格取得など人材の育成にも取り組んでおり、地域社会と人々をつなげる責任感を抱きながらホテル業界で成長したい人におすすめといえそうです。
| 会社名 | 株式会社温故知新 |
|---|---|
| ブランド名 | RETREAT CRAFT GATEWAY |
| 運営形態 | 独立 |
| 勤務地 | 北海道 静岡県 大阪府 岡山県 など全国11カ所 |
| 従業員数 | 413名(2024年1月31日時点) |
| 採用実績校 | 青山学院大学 麻布大学 茨城キリスト教大学 宇都宮大学 愛媛大学 桜美林大学 大阪観光大学 大阪産業大学ほか |
| 初任給 | 全国型コース(大卒・院卒):月給256,800円 |
| 福利厚生 | 宿泊優待制度 通勤手当(会社規定により支給) 資格手当 住宅手当 役職手当 職能手当 宿泊・食事補助(ホテル勤務者対象) 制服貸与手当 通信費手当(月/500円) 家具付き社員寮の提供 定期健康診断の実施 など |
会員制ならではの、お客様を家族のように想い、丁寧に向き合う接客が特長です。お客様と何度も再会を重ね、「おかえりなさい」と言える関係性が築けます。人を喜ばせるのが好き、誰かのために動けるのが嬉しい。そんな想いを持つ人が輝ける場所です。教育制度やジョブローテーションも充実しており、無理なく成長しながら、接客のプロを目指せます。
施設ごとに異なるブランドを展開し、地域の文化や魅力を活かした体験型のおもてなしを提供。現場主導でサービスを考え、改善提案や企画にも若手のうちから挑戦できる環境が整っています。チームで動くことやアイデアを形にすることが好きな人にとって、自分の発想を活かせる職場です。
世界122ヵ国に展開し、グローバルブランドとして多国籍のゲストを迎えるヒルトン。語学力や異文化理解を活かして、日々の接客を通じて「世界とつながる」実感が得られる環境です。成果主義の文化が根づいており、実力次第で国内外のブランドホテルへのキャリア展開も可能。語学を活かしたい、国際的な環境で成長したい人にふさわしい職場です。
※リゾートトラスト:2025年4月現在、日本最大級の会員数を誇る会員制リゾート企業。お客様と長く深い関係を築ける顔なじみ接客が特徴。
参照元:リゾートトラスト株式会社IR資料(https://www.resorttrust.co.jp/ir/investor/)
※星野リゾート:地域と連携し、新しい観光価値を生み出す現場主導型の企業。若手にも裁量があり、年間10名以上の新卒が自ら提案したサービス改善プロジェクトが採用・実施されています。
参照元:星野リゾート公式HP(https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/professionals/)
※ヒルトン:世界122ヵ国に展開するグローバルホテルブランド。語学力や国際感覚を活かした接客を希望する学生に適しています。
参照元:ヒルトン公式HP(https://www.hiltonwedding.jp/nagoya/detail/concept/)