世界中で数千のホテルを展開しているグローバルホテルチェーン
世界100カ国以上で数十のホテルブランドを展開しているMarriott(マリオット・インターナショナル)。同社の教育体制や福利厚生、働いている人の声など、新卒採用に関する情報を紹介します。
マリオットは、世界144カ国・地域で約9,500施設を運営しているグローバルホテルチェーンです(2025年7月24日調査時点)。本社はアメリカのメリーランド州ですが、日本にも法人が設置されています。
マリオットは世界的な知名度を持つ会社で、ザ・リッツ・カールトンやシェラトンなど多数のホテルブランドを所有しています。ブランドはラグジュアリー・プレミアム・セレクトの3段階に分かれているほか、長期滞在やコレクションというカテゴリーも用意されています。
日本にもマリオットが運営するホテルが多数あります。たとえば、東京にはザ・リッツ・カールトンやマリオット・ホテル、シェラトンなどのブランドを展開しています。このほか、北海道から九州まで多くのホテルがあります。全国に施設があるため、希望の勤務地で働きやすい点が魅力です。
マリオットは世界中でホテルを展開する大手グローバル企業の一つで、安定した経営基盤を持っています。経営面で問題が発生するリスクが低く、安心して働ける環境が整っています。日本でも各種ホテルブランドの知名度があるため、自分自身の社会的な信用力が高まる可能性もあります。
マリオットは職種が豊富で、さまざまな選択肢の中から自分に適した仕事を選べます。ホテル業務に限定しても、フロントスタッフやベルマン、コンシェルジュなど多彩な職種が用意されています。
このほか、ギフトショップのような販売職や、イベントを企画するマネジメント職もあります。未経験の分野はもちろん、自分の知識・経験を活かした職種に就くことも可能です。
手厚い待遇も用意。中でも社員割引は充実しており、世界中にあるマリオットのホテル・施設を優待価格で利用できます。割引はスタッフ本人だけでなく、家族や友達にも適用されるため、お得にプライベートの旅行を楽しめます。
福利厚生も充実しています。さまざまな行事で使える有給休暇はもちろん、健康面をサポートするテイクケア・ウェルネスも提供。カウンセリングをはじめ、スタッフを支援するプログラムも整備されています。
マリオットでは、スタッフの能力開発を支援するために、手厚いトレーニングプログラムを提供しています。自分のレベルに合ったトレーニングを受けられるため、着実なスキルアップが可能です。また、マリオットは人材育成を重視しており、経済面からスタッフの継続的なスキルアップをサポートしています。
グローバルなホテルブランドに興味を惹かれた人は、マリオットが選択肢に入るでしょう。同社は多くの有名ブランドを保有しており、日本でもザ・リッツ・カールトンやシェラトンを展開しています。有名なブランドに憧れを持つ人にとって、やりがいを感じながら働ける環境が整っています。
語学力に自信がある人にも適しています。マリオットは世界的な知名度があり、ホテルには外国人のお客様も訪れます。外国語でやり取りする場面も多いため、語学スキルを活かしやすい点がメリット。TOEICなど語学系スキル・資格を持っている人や、外国語学部・学科出身の人は、候補に入れてみるとよいでしょう。
マリオットは職種が豊富で、自分に合った仕事に就きやすい点が魅力。お客様の接客から運営を支えるバックオフィス関連まで、幅広い職種を用意しています。自分の能力を活かせる仕事に就きたい人や、多様な選択肢から選びたい人に向いている会社です。
ホテリエとして、段階的にレベルアップしたい人にもマリオットは適しています。同社ではレベル別のトレーニングがあり、徐々にスキルを磨ける環境が用意されています。継続的な学習も支援しているため、自発的なスキルアップのサポートも受けられます。
管理職の人たちは忙しいのに、よく相談に乗ってくれ、一般社員であるにも関わらずアイディアを取り入れてもらえた。
マリオットは、グローバルブランドに興味を持つ人に適した環境といえます。外国人のお客様も多いため、語学力を活かしたい人にも向いています。語学スキル次第では、職場で重宝される可能性もあります。
さまざまな職種から選びたい人にも適した会社です。教育・研修制度も整っているため、少しずつスキルを高めていきたい人にも向いているでしょう。
会社名 | 日本スターウッド・ホテル株式会社 ※マリオット・インターナショナルの日本法人 |
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ホテルブランド名 | ザ・リッツ・カールトン セントレジス マリオット・ホテル シェラトン JWマリオット マリオット・バケーション・クラブほか |
運営形態 | 外資 |
勤務地 | 記載なし |
従業員数 | 記載なし |
月給 | 新卒採用:4大卒232,900円~、短大・専門卒214,300円~ |
福利厚生 | 社員割引 有給休暇など |
※2025年8月31日時点の調査内容による
会員制ならではの、お客様を家族のように想い、丁寧に向き合う接客が特長です。お客様と何度も再会を重ね、「おかえりなさい」と言える関係性が築けます。人を喜ばせるのが好き、誰かのために動けるのが嬉しい。そんな想いを持つ人が輝ける場所です。教育制度やジョブローテーションも充実しており、無理なく成長しながら、接客のプロを目指せます。
施設ごとに異なるブランドを展開し、地域の文化や魅力を活かした体験型のおもてなしを提供。現場主導でサービスを考え、改善提案や企画にも若手のうちから挑戦できる環境が整っています。チームで動くことやアイデアを形にすることが好きな人にとって、自分の発想を活かせる職場です。
世界122ヵ国に展開し、グローバルブランドとして多国籍のゲストを迎えるヒルトン。語学力や異文化理解を活かして、日々の接客を通じて「世界とつながる」実感が得られる環境です。成果主義の文化が根づいており、実力次第で国内外のブランドホテルへのキャリア展開も可能。語学を活かしたい、国際的な環境で成長したい人にふさわしい職場です。
※リゾートトラスト:2025年4月現在、日本最大級の会員数を誇る会員制リゾート企業。お客様と長く深い関係を築ける顔なじみ接客が特徴。
参照元:リゾートトラスト株式会社IR資料(https://www.resorttrust.co.jp/ir/investor/)
※星野リゾート:地域と連携し、新しい観光価値を生み出す現場主導型の企業。若手にも裁量があり、年間10名以上の新卒が自ら提案したサービス改善プロジェクトが採用・実施されています。
参照元:星野リゾート公式HP(https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/professionals/)
※ヒルトン:世界122ヵ国に展開するグローバルホテルブランド。語学力や国際感覚を活かした接客を希望する学生に適しています。
参照元:ヒルトン公式HP(https://www.hiltonwedding.jp/nagoya/detail/concept/)