Four Seasons Hotels and Resorts
（フォーシーズンズ ホテルアンドリゾーツ）

引用元：Four Seasons Hotels and Resorts（フォーシーズンズ ホテルアンドリゾーツ）公式HP（https://careers.fourseasons.com/us/en）

カナダ発のラグジュアリーホテルチェーン

ホテルを訪れるお客様だけでなく、スタッフも大切にしているフォーシーズンズ。同社の魅力や働いている人の声をはじめ、新卒採用の情報を紹介しています。

Four Seasons Hotels and Resorts（フォーシーズンズ ホテルアンドリゾーツ）とは？

カナダに拠点を置く国際的なホテルチェーン

フォーシーズンズは、カナダのトロントに本社があるホテルチェーンです。1961年に同地でホテルを開業して以来、欧米やアジアを中心に、多数の国でラグジュアリーホテルを展開しています。

スタッフを大切にし、尊重することが上質なサービスにつながると考えている会社で、スタッフがいきいきと働ける職場整備に力を入れています。この考え方は創業当時から一貫しており、結果としてスタッフの満足度向上と会社の成功につながっています。

日本では大都市を中心にホテルを展開

フォーシーズンズは日本でもホテルを展開しています。主な東京や大阪などの都市部で、直営している点が特長。外資系ホテルの多くは外部企業に運営を委託していますが、フォーシーズンズは自社で直接サービスを提供しています。そのため、どの施設でも均質で高品質なサービスを維持できるようにしています。

Four Seasons Hotels and Resorts（フォーシーズンズ ホテルアンドリゾーツ）の魅力とは？

グローバル企業で安定した経営基盤がある

フォーシーズンズは世界中でホテルを展開するグローバル企業で、経営基盤が安定しています。国際的なホテルチェーンとして知名度を持つことに加え、創業以来、長年にわたってホテルの運営を続けてきた実績があります。会社の安定性を重視する人にとっては、働きやすい条件が整っている会社です。

多様性を重視した職場環境で働ける

フォーシーズンズは多様性（ダイバーシティ）を大切にしており、国籍や性別を問わず働ける環境づくりに力を注いでいます。実際に働いているスタッフも国籍や人種、性別などは多様で、さまざまなバックグラウンドを持っています。

また、バックグラウンドに関わらず、仕事を公正に評価する仕組みを整えている点も魅力。年齢や国籍・性別などによる違いはなく、実力で評価してもらえます。仕事に対する姿勢や自分の実力次第では、短期間でのキャリアアップも実現可能です。

部門・レベルに合わせた教育プログラムを用意

教育・研修体制も特長。フォーシーズンズでは、スタッフの配属先や役割・レベルに合わせて、多彩な教育プログラムを用意しています。各施設には専任トレーナーを配置しており、仕事を基礎から学べる環境を用意しています。

一方、バーチャルコーチングをはじめとする豊富なデジタル学習リソースも完備。スタッフが自発的に学び、着実にレベルアップできる教育体制を整えています。

Four Seasons Hotels and Resorts（フォーシーズンズ ホテルアンドリゾーツ）はどんな人に向いている？

外資系のホテルで働いてみたい人

外資系ホテルに興味がある人は、フォーシーズンズも候補に入れてみましょう。同社は国際的ホテルチェーンで、日本の会社とは異なる企業風土・文化が定着しています。安定性も高いため、長く安心して働ける点も強みです。

多様なバックグラウンドを持つ人と一緒に働いてみたい人

さまざまなバックグラウンドを持つ人と働きたい人にも適しています。フォーシーズンズは多様性を重視しており、スタッフの国籍や人種は多種多様です。国際色豊かな環境を求める人にとっては、やりがいを感じながら働ける会社といえます。

ホテリエとして着実にレベルアップしたい人

ホテリエとして徐々に成長したい人、プロを目指したい人にも向いています。充実したトレーニングを受けられるため、幅広いスキルを磨くことが可能。自分の頑張りも評価されやすく、活躍が認められればキャリアアップできるチャンスもあります。

Four Seasons Hotels and Resorts（フォーシーズンズ ホテルアンドリゾーツ）で働く人の声

本社スタッフ

相談・困りごとを言いに行きやすい環境

オープンドアプロジェクトでどの場所のオフィスもドアが空いているし相談や困ったことを言いに行きやすいようにしていました。
食堂（キャンティーン）ではサラダ、ヨーグルト、フルーツなどのサイドから定食やヌードル類、カレー、ヴィーガンフードなどのメイン料理まで幅広い選択肢がありました。特に覚えているのは、月に一回か2ヶ月に一回、スペシャルミールデイというのがあって従業員が日頃頑張っていると言うことで、豪華な昼食を楽しめる日がありました。
これはよかったなぁと思います。

引用元：エン カイシャの評判（https://en-hyouban.com/company/10201118925/kuchikomi/6685762/）

マルチカルチャルスタッフ

さまざまな国籍スタッフが賑やかに働いている

さまざまな国籍のスタッフが多く、積極的に採用していて、賑やかな印象。障がい者の方も採用しており、業務内容は少し異なるものの一緒に楽しく働いているように思える。

引用元：エン カイシャの評判（https://en-hyouban.com/company/10201118925/kuchikomi/7265789/）

オペレーションスタッフ

意見を言いやすく1年目から成長できる機会がある

入社1年目でもオペレーションに立たせてもらえるため、成長機会が多い。意見が言いやすい部署のため日々改善案や良かったことなど共有できる点は働きがいを感じられる。

引用元：エン カイシャの評判（https://en-hyouban.com/company/10201118925/kuchikomi/7265791/）

アルバイトスタッフ

頑張りがしっかり評価される職場

外資系なこともあり、アルバイト、社員など関係なく、自分の頑張ったぶんだけ評価される職場だと思います。私はアルバイトなので、長いシフトでも1日8時間ほどです。普段は長時間勤務が基本です。高級ホテルでその分お客様の層もランクが高い為、高いホスピタリティが必要ですが、その分学べることも多く感じます。英語ができるとより実力が評価されていると感じます。

引用元：Indeed

Resortory編集チームからのひとこと

フォーシーズンズは、さまざまな国籍のスタッフが働いているため、多様性を重視する人にフィットしやすい環境だと感じました。国籍や性別などを意識せずに働きたい人は、候補に入れてみるとよいでしょう。

また、少しずつレベルアップしたい人にも適した会社です。教育体系が整っているため、自分のポジションに合ったトレーニングを受けられます。

Four Seasons Hotels and Resorts（フォーシーズンズ ホテルアンドリゾーツ）の会社概要

※2025年8月31日時点の調査内容による