「ありがとう」の一言に喜びを感じるあなたへ
誰かに「ありがとう」といわれて嬉しさを感じたことがあるなら、人から感謝される仕事に挑戦してみてはいかがでしょうか。ここでは、人から感謝される仕事や、誰かの役に立てる仕事を紹介します。
以下に当てはまる人は、誰かに「ありがとう」と声をかけてもらえる仕事に向いています。
アルバイト中にお客様から「ありがとう」といわれて嬉しくなった経験や、人を喜ばせることに楽しさを感じた経験はありませんか?いずれかに当てはまる人は、人から感謝される仕事にやりがいを感じながら取り組めるでしょう。
人から感謝される仕事・業界は多岐にわたります。
飲食店のホールスタッフや、小売店の販売スタッフは、お客様から「ありがとう」といってもらいやすい職種です。ホール・販売スタッフは、お客様の要望に合った商品を提案したり、サービスを提供したりする役割を担っています。
お客様の要望に合った商品・サービスを提供できた場合、感謝の言葉をかけてもらえることがあります。お客様に笑顔になってもらえることでしょう。
人に感謝される仕事として、介護や福祉業界も挙げられます。特に高齢者や家族と直接やり取りする介護士やホームヘルパー、ケアマネージャーなどは、「ありがとう」といわれる機会が多くあります。
ただし、介護・福祉に関する知識やスキルに加え、職種によっては専門資格が必要です。向き不向きも分かれるため、自身のスキルや経験から適性を判断しましょう。
教育業界も人から感謝される仕事の一つです。教育業界の職種には、免許が必要な小中高校の教師・幼稚園教諭のほか、免許不要な学習塾の講師などがあります。いずれも生徒を相手に勉強を教え、学びを通して夢の実現をサポートする役割を担っています。
教師や講師は、生徒や保護者から「ありがとう」といわれる機会も多い職種です。ただし教師は免許が求められるため、教職課程のある学校で学ぶ必要があります。
人から感謝される仕事として、カスタマーサポートも挙げられます。お客様からの問い合わせに対応する仕事で、疑問や悩みに対する回答や、修理の案内など幅広い役割を担います。お客様とのやり取りは電話やメール、チャットなどを通して行いますが、会社によって異なります。
カスタマーサポートは、お客様と対面でやり取りする機会が少ないものの、感謝の言葉をかけられる場合も珍しくありません。特に困っている人を見過ごせない人に向いた職種です。
リゾートホテルは、お客様から直接感謝の言葉をかけられることが多い業界の一つです。職種によっては、日々多くのお客様と接するため、「ありがとう」といってもらえる場面も少なくありません。高度な接客スキルが求められますが、会社の研修でマナーや接客技術を学べるため、未経験の人でも安心です。
また、ホテルスタッフはお客様に喜びや感動を提供し、笑顔にする仕事でもあります。お客様の要望に応えて感謝の言葉をかけられたときには、大きな達成感を得られるでしょう。うまくいけば、お客様に自分の顔や名前を覚えてもらえる可能性もあります。
リゾートホテル業界で人に感謝される職種は、フロントやレストランスタッフ、バトラーなどが挙げられます。
ホテルのフロントで、チェックイン・チェックアウト業務やお客様の案内を行う職種です。「ホテルの顔」とも呼べる存在で、お客様にさまざまなサービスを提供します。事務作業などバックオフィス業務にも携わりますが、ほとんどの仕事はお客様対応が中心となります。
フロントスタッフはお客様と接する時間が長いため、「ありがとう」といわれる場面も少なくありません。人を笑顔にすることが好きなら、やりがいを持って取り組める職種といえます。
ホテル内にあるレストランで、食事やドリンクを通じてお客様をもてなす職種です。お客様に料理やドリンクを配膳するウェイターや、お酒を作るバーテンダーなど多様な職種があります。ウェイターは飲食店のホールスタッフに近いため、飲食業のアルバイト経験を活かせます。
レストランスタッフは、料理やドリンクを通して、お客様に特別な体験を提供する役割を担っています。お客様との距離も近いため、「ありがとう」や「ごちそうさま」と声をかけられる場合もあります。
ホテルに滞在するお客様に、多様なサービスを提供する職種です。一人のお客様を専属で担当するバトラーと、全てのお客様にサービスを提供するゲストリレーションがあります。
特にバトラーはお客様と接する時間が長く、フロントスタッフよりもきめ細やかなサービスを提供します。高度な接客スキル・マナーが求められるものの、「ありがとう」といわれる場面も多くあります。
「ありがとう」という言葉は日常的に使われていますが、その一言には感謝の気持ちが詰まっています。誰かに「ありがとう」といってもらえて嬉しさを感じる人は、リゾートホテルなど人から感謝される仕事が向いています。感謝の言葉が日々の原動力になり、充実感を持って仕事に取り組めるでしょう。
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※リゾートトラスト:2025年4月現在、日本最大級の会員数を誇る会員制リゾート企業。お客様と長く深い関係を築ける顔なじみ接客が特徴。
参照元:リゾートトラスト株式会社IR資料(https://www.resorttrust.co.jp/ir/investor/)
※星野リゾート:地域と連携し、新しい観光価値を生み出す現場主導型の企業。若手にも裁量があり、年間10名以上の新卒が自ら提案したサービス改善プロジェクトが採用・実施されています。
参照元:星野リゾート公式HP(https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/professionals/)
※ヒルトン:世界122ヵ国に展開するグローバルホテルブランド。語学力や国際感覚を活かした接客を希望する学生に適しています。
参照元:ヒルトン公式HP(https://www.hiltonwedding.jp/nagoya/detail/concept/)